Privatumo politika

Kas mes esame

HopCookie valdo [Company name], įmonės kodas [company code], registracijos adresas [registered address] (toliau – „mes“). Esame mūsų klientų, jų komandos narių ir šios svetainės lankytojų asmens duomenų valdytojas. Privatumo klausimais rašykite [email protected].

Mūsų vaidmuo klientų svetainėse

Kai klientas įdiegia HopCookie skriptą savo svetainėje, būtent jis nusprendžia, kokie slapukai ir skriptai veikia svetainėje ir kodėl, todėl yra susijusių asmens duomenų valdytojas. Mes veikiame kaip kliento duomenų tvarkytojas: rodome juostą, saugome sutikimų įrašus ir skenuojame svetainę tik tam, kad teiktume paslaugą šiam klientui, ir pagal jo nurodymus.

Jei lankėtės svetainėje, kuri naudoja HopCookie, savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti per tos svetainės slapukų nustatymų nuorodą. Dėl svetainės slapukų ar savo teisių įgyvendinimo kreipkitės į svetainės savininką. Jei kreipsitės į mus, jūsų prašymą perduosime atitinkamam klientui.

Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės HopCookie, tvarkome:

• Paskyros duomenis. Vardą, el. pašto adresą, slaptažodį (saugomas tik saugios maišos pavidalu), el. pašto patvirtinimo būseną ir kalbos pasirinkimą. Jei prisijungiate per trečiosios šalies paskyrą, iš to teikėjo gauname jūsų vardą, el. pašto adresą ir paskyros identifikatorių.
• Svetainių nustatymus. Pridėtus domenus ir jų patvirtinimo būseną, juostos tekstus ir dizainą, slapukų kategorijas ir aprašymus, politikų tekstus ir diegimo nustatymus.
• Mokėjimų informaciją. Pasirinkus mokamą planą, mokėjimo duomenis renka mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas. Mes niekada nematome ir nesaugome viso kortelės numerio; saugome kliento ir prenumeratos identifikatorius, planą ir prenumeratos būseną.
• Susirašinėjimą. Jūsų mums siunčiamas žinutes ir mūsų siunčiamus laiškus apie paskyrą.
• Techninius duomenis. IP adresą, naršyklės identifikatorių ir seanso duomenis, kai prisijungiate ar naudojatės darbo sritimi, kad išliktumėte prisijungę ir paslauga būtų apsaugota.
• Sutikimų įrašus. Kai lankytojas pasirenka HopCookie juostoje, saugome atsitiktinį patvirtinimo identifikatorių, sprendimą, pasirinktas kategorijas, juostos konfigūracijos versiją, puslapio adresą be užklausos parametrų ir laiką. Kartu su įrašu nesaugome lankytojo IP adreso ar vardo. Lankytojo naršyklė saugo sutikimo slapuką, kad pasirinkimas būtų prisimintas.
• Skenavimo rezultatus. Mūsų skeneris jūsų nurodymu ir periodiškai lanko viešus pridėtų svetainių puslapius ir fiksuoja slapukų pavadinimus, domenus, galiojimo trukmes ir skriptų adresus. Skenuojant neprisijungiama prie svetainių ir nerenkami lankytojų asmens duomenys.

Kodėl naudojame duomenis ir kokiu teisiniu pagrindu

Asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) tvarkome šiais tikslais:

• HopCookie teikimas (sutartis). Paskyros kūrimas ir valdymas, svetainių nustatymų saugojimas, juostos rodymas, sutikimų įrašų saugojimas ir skenavimas.
• Mokėjimai (sutartis ir teisinė prievolė). Prenumeratų valdymas, sąskaitų išrašymas ir apskaitos dokumentų saugojimas.
• Saugumas (teisėtas interesas). Paskyrų apsauga, laikinas užklausų prisijungimo ir sutikimų sąsajoms ribojimas pagal IP adresą, piktnaudžiavimo tyrimas.
• Paslaugos laiškai (sutartis). El. pašto patvirtinimas, slaptažodžio atkūrimas, mokėjimų pranešimai ir svarbi informacija apie paslaugą.
• Paslaugos tobulinimas (teisėtas interesas). Apibendrinti skaičiai, pavyzdžiui, svetainių ir sutikimų skaičius, padedantys suprasti, kaip naudojamasi HopCookie.
• Teisinės prievolės. Mokesčių, apskaitos ir kitų įstatymų laikymasis bei atsakymai į teisėtus institucijų prašymus.

Asmens duomenų neparduodame, nenaudojame reklamai ir nepriimame sprendimų, grindžiamų vien automatizuotu duomenų tvarkymu.

Kam perduodame duomenis

Naudojamės kruopščiai atrinktais paslaugų teikėjais, kurie asmens duomenis tvarko mūsų vardu ir tik savo paslaugai teikti:

• Talpinimas – programos serveriai, duomenų bazė ir atsarginės kopijos.
• Prisijungimas – neprivalomas prisijungimas per trečiosios šalies paskyrą.
• Laiškų siuntimas – paskyros ir paslaugos laiškų pristatymas.
• Mokėjimų apdorojimas – mokėjimai, prenumeratos ir sąskaitos. Kai kurių mokėjimo duomenų atžvilgiu mokėjimų teikėjas gali būti savarankiškas valdytojas ir taikyti savo privatumo politiką.
• Naršyklės infrastruktūra – naršyklė, naudojama svetainėms skenuoti.

Aktualų paslaugų teikėjų sąrašą pateiksime paprašius [email protected]. Informaciją taip pat galime atskleisti profesionaliems patarėjams, institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai, arba teisių perėmėjui, jei HopCookie būtų reorganizuota ar parduota – tokiu atveju ši politika toliau galiotų.

Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai veikia arba tvarko duomenis Jungtinėse Valstijose ar kitose šalyse už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais remiamės Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo, pavyzdžiui, ES ir JAV duomenų privatumo sistema, arba Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Kiek laiko saugome duomenis

• Paskyros duomenys saugomi, kol paskyra aktyvi, ir ištrinami ją uždarius, nebent privalome juos saugoti ilgiau.
• Svetainių nustatymai, sutikimų įrašai ir skenavimai saugomi, kol svetainė yra jūsų darbo srityje, kad galėtumėte įrodyti lankytojų pasirinkimus. Pašalinus svetainę, ištrinami jos nustatymai, sutikimų įrašai ir skenavimo rezultatai. Kiekvienai svetainei saugome tik paskutinį baigtą skenavimą.
• Mokėjimų dokumentai saugomi tiek, kiek reikalauja mokesčių ir apskaitos teisės aktai.
• Seansai ir užklausų ribojimas baigiasi automatiškai. Užklausų ribojimo pagal IP adresą duomenys saugomi minutes, ne dienas.
• Atsarginėse kopijose ištrinti duomenys gali išlikti ribotą laiką, kol kopijos perrašomos.

Slapukai šioje svetainėje

Ši svetainė ir darbo sritis naudoja tik veikimui būtinus slapukus, kuriems sutikimo nereikia:

• Seanso slapukas – išlaiko jus prisijungusius; baigia galioti po neveiklumo laikotarpio.
• XSRF-TOKEN – saugo formas nuo tarpvietinių užklausų klastojimo; galioja tiek pat, kiek seansas.
• hopcookie_locale – vienus metus prisimena pasirinktą kalbą.

Analitinių ar reklaminių slapukų nenaudojame. Trečiųjų šalių prisijungimo ir mokėjimo puslapiai, jais naudojantis, gali įrašyti savo slapukus.

Kaip saugome duomenis

Naudojame šifruotus ryšius, slaptažodžių maišas, prieigos kontrolę, ribojančią, kas gali matyti asmens duomenis, ir teikėjus, taikančius pripažintas saugumo praktikas. Jokia sistema nėra visiškai saugi; jei asmens duomenų saugumo pažeidimas paliestų jus, apie tai pranešime jums ir institucijoms, kaip reikalauja teisės aktai.

Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

• Susipažinti – gauti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopiją.
• Ištaisyti – pataisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
• Ištrinti – prašyti ištrinti jūsų duomenis.
• Apriboti – prašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą.
• Perkelti – gauti savo duomenis kompiuterio skaitomu formatu.
• Nesutikti – nesutikti su tvarkymu, grindžiamu mūsų teisėtais interesais.
• Atšaukti sutikimą – bet kada atšaukti sutikimą, kai tvarkymas juo grindžiamas.

Daugumą paskyros duomenų galite pakeisti patys skiltyje Profilis ir sauga. Kitoms teisėms įgyvendinti rašykite [email protected]. Atsakysime per vieną mėnesį ir galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

Taip pat galite pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, visų pirma ES valstybėje, kurioje gyvenate, dirbate arba kurioje įvyko galimas pažeidimas.

Vaikai

HopCookie yra paslauga verslui ir nėra skirta jaunesniems nei 16 metų vaikams. Sąmoningai jų asmens duomenų nerenkame.

Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti, kai keičiasi HopCookie ar teisės aktai. Viršuje nurodyta data rodo galiojančią versiją.